Rétractation du contrat

Vous trouverez toutes les informations relatives au droit de rétractation sur notre page Droit de rétractation.

Options de rétractation

Option 1 - Rétractation en ligne:

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation directement en ligne. Pour ce faire, veuillez remplir le Formulaire de rétractation en ligne ci-dessous et envoyer votre déclaration en cliquant sur le bouton « Confirmer la rétractation ».

Après l’envoi du formulaire, nous vous adressons automatiquement un accusé de réception par e-mail.


Option 2 - Rétractation par e-mail, fax ou courrier:

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation par e-mail, fax ou courrier.

L'exemple de formulaire de rétractation ci-dessous est fourni uniquement à titre de modèle; son utilisation n’est pas obligatoire. Si vous souhaitez l’utiliser, veuillez le remplir et l’envoyer à l’adresse suivante:

Michael Och

Ox Collections

Auenstr. 16 a

93133 Burglengenfeld

Allemagne

Fax: +49 201 85974948

E-Mail:  veuillez cliquer

Formulaire de rétractation en ligne

Ce formulaire vous permet de vous rétracter du contrat pour l’ensemble d’une commande ou uniquement pour certains articles de celle-ci. Vous n’avez pas à indiquer de motif.

Tous les champs qui ne sont pas signalés comme facultatifs sont obligatoires.

Vertrag widerrufen

Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données dans le cadre de la rétractation en ligne dans notre Déclaration de confidentialité.

Exemple de formulaire de rétractation

Si vous souhaitez résilier un contrat, veuillez remplir le formulaire suivant et le renvoyer à:

Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants/la fourniture des services suivants (*):


- Date de commande (*) / date de livraison (*):

- Numéro de commande (commence par OX):

- Nom du ou des consommateurs:

- Adresse du ou des consommateurs:

- Adresse de livraison (si différente):


- Date:

- Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)


(*) Veuillez supprimer ce qui ne s'applique pas